Política de Privacidade

Podemos tratar dados de conta e perfil profissional, como nome, profissão, registro, CPF, e-mail, telefone, endereço e modalidade de atendimento.

A profissional pode cadastrar dados administrativos de pacientes, agenda, pagamentos, documentos, observações e arquivos de papel timbrado. Esses registros podem incluir dados pessoais sensíveis e informações relacionadas à saúde.

Também podem ser tratados dados técnicos necessários para autenticação, segurança, funcionamento, prevenção de falhas e suporte.

Os dados são utilizados para autenticar a conta, organizar pacientes, agenda e financeiro, gerar e armazenar documentos, aplicar o papel timbrado, prestar suporte e manter a segurança e a continuidade do serviço.

A Siragusa não vende dados pessoais e não utiliza informações clínicas para diagnóstico, aconselhamento ou geração automática de decisões profissionais.

A profissional usuária é responsável pela origem, adequação, base legal, exatidão e uso dos dados de seus pacientes, inclusive pela obtenção de consentimentos e autorizações quando necessários.

Em relação aos dados inseridos pela profissional sobre seus pacientes, a Siragusa atua como fornecedora da infraestrutura de organização e armazenamento, seguindo as instruções da usuária e as regras aplicáveis.

Os dados podem ser armazenados em infraestrutura de nuvem e, quando necessário ao funcionamento ou à compatibilidade, no navegador utilizado pela profissional. O acesso é protegido por autenticação e controles vinculados à conta.

Prestadores de hospedagem, autenticação e armazenamento podem processar dados exclusivamente para viabilizar o serviço. Alguns provedores podem operar fora do Brasil, observadas medidas contratuais e técnicas compatíveis com a legislação aplicável.

Adotamos medidas razoáveis de segurança, como controle de acesso, isolamento por usuária e armazenamento privado de arquivos. Nenhum sistema, contudo, é totalmente imune a falhas ou incidentes.

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. A profissional deve manter suas credenciais seguras e encerrar a sessão em dispositivos compartilhados.

Nos termos da LGPD, podem ser solicitados confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, exclusão e revogação de consentimento.

Solicitações relacionadas aos dados de pacientes devem, em regra, ser direcionadas primeiro à profissional responsável pelo cadastro. Pedidos sobre a conta Siragusa podem ser enviados para siragusasistema@gmail.com.

A usuária pode solicitar exportação ou exclusão dos dados vinculados à sua conta. A exclusão poderá preservar registros mínimos quando exigidos por lei, segurança, prevenção a fraudes ou exercício de direitos.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis no serviço.

Dúvidas e solicitações de privacidade podem ser enviadas para siragusasistema@gmail.com.

Este documento apresenta informações gerais e não substitui orientação jurídica personalizada.